Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu Nakupio a podmínky nákupu zboží prostřednictvím webových stránek nakupio.shop.

Používáním našich webových stránek a vytvořením objednávky souhlasíte s těmito podmínkami a souvisejícími zásadami zveřejněnými na našem webu.

1. Používání internetového obchodu

Používáním našich webových stránek potvrzujete, že splňujete podmínky potřebné k uzavření kupní smlouvy podle platných právních předpisů.

Naše webové stránky, produkty ani služby nesmí být používány k nezákonným nebo neoprávněným účelům.

Je zakázáno šířit viry, škodlivý kód nebo jiným způsobem narušovat bezpečnost či správné fungování našich webových stránek.

2. Objednávky

Při vytváření objednávky je zákazník povinen uvést správné a úplné údaje potřebné pro její zpracování a doručení.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,

• úplnou doručovací adresu,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu.

Po vytvoření objednávky vám můžeme zaslat potvrzení a informace týkající se jejího zpracování a doručení.

V případě potřeby vás můžeme kontaktovat za účelem ověření údajů nebo potvrzení objednávky.

3. Platba

V internetovém obchodě Nakupio přijímáme pouze platbu na dobírku.

To znamená, že při vytvoření objednávky neplatíte nic předem. Za objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky.

Konkrétní způsob úhrady dobírky, například hotově nebo kartou, může záviset na možnostech příslušného dopravce.

4. Doprava a doručení

🚚 Standardní doprava – ZDARMA

Standardní dopravu nabízíme ke všem objednávkám zdarma.

🛡️ Prioritní doprava + ochrana zásilky – 40 Kč

Za běžných podmínek je předpokládaná doba doručení 2–5 pracovních dnů.

Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění způsobenému například vysokým vytížením dopravce, státními svátky nebo jinými okolnostmi, které nemůžeme přímo ovlivnit.

5. Ceny a informace o produktech

Ceny produktů jsou uvedeny přímo na našich webových stránkách.

Snažíme se zajistit, aby fotografie, ceny, popisy a další informace o produktech byly přesné a aktuální.

Pokud zjistíme zjevnou chybu v ceně nebo jiných podstatných údajích objednávky, můžeme zákazníka kontaktovat za účelem vyřešení situace.

6. Vrácení zboží

Nakupio poskytuje možnost vrácení zboží ve lhůtě 30 dnů od jeho převzetí, a to za podmínek uvedených v našich Zásadách vrácení zboží a refundace.

Pokud chcete zboží vrátit, kontaktujte nás na:

service@nakupio.shop

7. Poškozené nebo nesprávné zboží

Pokud obdržíte poškozené, vadné nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás co nejdříve.

Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky, popis problému a případně přiložte fotografie produktu.

Náš zákaznický servis vám pomůže situaci vyřešit.

8. Dostupnost produktů

Dostupnost produktů se může měnit.

Vyhrazujeme si možnost ukončit prodej určitého produktu nebo upravit nabídku produktů dostupných prostřednictvím našeho internetového obchodu.

9. Změny obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami našich služeb nebo platných právních předpisů.

Aktuální verze obchodních podmínek bude vždy dostupná na této stránce.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli otázky týkající se objednávky, našich služeb nebo těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás:

Nakupio
Web: nakupio.shop
E-mail: service@nakupio.shop